硬件安全
来电科技立足于产品,每一块来电共享充电宝都经过了中国CQC认证、欧盟CE认证及美国FCC认证,每一款产品上市前,都经过了无数次测试,甚至做过碰撞实验,杜绝安全隐患,保证信息安全。每个链条的供应商都是国内顶尖,其最核心的电池供应商是飞毛腿,质量过硬,已取得国家强制性电器质量安全认证(CCC认证)。产品拥有独立的自动传动控制和监控系统,可以采集每个充电宝的电芯温度,电流大小,循环次数,充电时间,电池电量,电压等数据,并有短路和过流保护,其整机塑胶物料防火等级达到最高V0阻燃级别。
隐私安全
现在互联网企业出现用户个人信息泄露等行为很常见,但来电科技对于用户信息保护做得很到位。无论是从后台数据库的设计,还是用户的借还体验,来电科技都有技术上的保护措施。来电共享充电宝电芯足够大,树莓派(基于ARM的微型电脑主板)等无法放进,而且黑客改造的成本很高,改动过的充电宝也会被识别发现,不会再放出。当用户每次归还充电宝时,来电科技的机柜都会自动检测该充电宝的健康状况,被拆卸过或改装过的充电宝会被立刻发现,并被当做故障充电宝退出市场,保障使用者的信息安全。
后台监控系统
监控所有来电吧运行状态及每个充电宝的充电状态,实时反馈用户使用中的问题;第一时间推送信息提醒售后工程人员,远程更新显示内容和硬件程序,是整个产品的核心大脑;
一级警报系统
每台来电吧内置漏电开关和多个烟雾传感器,出现漏电或者内部短路冒烟情况,可实现自动断电,以最高级别警报提醒后台,通知售后人员第一时间处理;
充电宝监控系统
实时监控每个充电宝状态,在电路短路或者超过电流阀值时,系统自动切断模组充电;内部温度或者电池电芯温度超过阈值温度,系统启动风扇降温并切断模组电源;上述状况均会同步通知后台,并自动停止模组工作;
电源管理系统
整机可以使用定时开关机功能,便于同步营业时间,在省电的同时还能避免非工作时间出现安全问题;对充电模组电源实行独立控制,可以随时切断出现问题的充电模组;
回收系统
当充电宝出现损坏或者已经达到设定使用寿命,提醒用户放入回收仓,由本公司进行维修或者报废处理;